Použité skratky:
PSS – prijímateľ sociálnej služby
CSS – Centrum sociálnych služieb Vita vitalis
IP – Individuálny plán
PSR – Program sociálnej rehabilitácie
DSS – Domov sociálnych služieb
AF – ambulantná forma

1. Poslanie

Forma	Kapacita	Deň začatia poskytovania
pobytová celoročná	38	1.2.2016
Miesto poskytovania	CSS Vita vitalis, Volgogradská 5, 080 01 Prešov

V špecializovanom zariadení sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 a má zdravotné postihnutie, ktorým je najmä Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba, demencia rôzneho typu etiológie, hluchoslepota. V ŠZ sa poskytuje:
poskytuje:
1. pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby
2. sociálne poradenstvo
3. sociálna rehabilitácia
4. ubytovanie
5. stravovanie
6. upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva
7. osobné vybavenie

zabezpečuje:
1. rozvoj pracovných zručností
2. pomoc pri pracovnom uplatnení
3. záujmová činnosť

utvárajú podmienky na:
1. vzdelávanie
2. úschovu cenných vecí

Domov sociálnych služieb (§ 38 zákona o sociálnych službách).

Forma	Kapacita	Deň začatia poskytovania
ambulantná	18	1.7.1998
týždenná	7	1.7.1988
celoročná	92	1.7.1998
Miesto poskytovania	CSS Vita vitalis, Volgogradská 5, 080 01 Prešov

Služby sa poskytujú fyzickým osobám do dôchodkového veku, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 zákona o sociálnych službách alebo sú nevidiace či prakticky nevidiace a ich stupeň odkázanosti je najmenej III.
V DSS sa poskytuje:

• pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby (opatrovanie),
• sociálne poradenstvo,
• sociálna rehabilitácia,
• ubytovanie, stravovanie,
• upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva,
• osobné vybavenie.

V DSS sa zabezpečuje pracovná terapia, záujmová činnosť a ošetrovateľská starostlivosť a utvárajú sa podmienky na úschovu cenných vecí.

2. Vízia

Pod víziou chápeme stav, ktorý chceme dosiahnuť v budúcnosti, kde sa vidíme o nejaký presne určený čas a s akým výsledkom. Chceme usilovať budovať zariadenie, ktoré bude poskytovanými službami zodpovedať vysokému štandardu v poskytovaní sociálnych služieb.Našimi cieľmi vo vzťahu k PSS je:

• poskytovať činnosti a aktivity vedúce k udržaniu prípadne k rozvoju samostatnosti PSS, zachovať fyzické, psychické aj sociálne schopnosti PSS. To všetko na základe ich individuálnych možností, schopností, potrieb, prianí a životného príbehu,
• vytvoriť pre PSS príjemné, pokojné a bezpečné prostredie a zaistiť im dôstojný život v našom zariadení,
• podporovať ich v uplatňovaní vlastnej vôle a dať im možnosť aktívne sa zapojiť do realizovaných činností a aktivít,
• poskytovať im komplexné sociálne služby zamestnancami, ktorí sa riadia zásadami Etického kódexu zamestnancov CSS,
• podporovať PSS v udržiavaní kontaktov s bežným životom a v zachovaní prirodzených vzťahov a sociálnych väzieb s rodinou, príbuznými, známymi a okolím či komunitou,
• viesť a podporovať ich v dodržiavaní zásad slušného správania vo vzťahu k ostatným PSS a personálu zariadenia,
• vytvárať príležitosti k stretávaniu sa PSS z jednotlivých oddelení a zapájať ich do každodenných aktivít v zariadení podľa svojich možností, schopností a aktuálneho zdravotného stavu,
• šíriť pozitívne povedomie a meno o zariadení a otvárať zariadenie smerom ku komunite a verejnosti,
• aktívne spolupracovať s ďalšími inštitúciami a organizáciami z externého prostredia.

Strategickou víziou našej organizácie je teda zabezpečenie takého prostredia, ktoré podporuje čo najvyššiu mieru sebestačnosti a autonómie PSS a zároveň poskytuje odborne správne a bezpečné služby. Chceme poskytovať služby spĺňajúce požiadavky na kvalitu, ktoré zároveň dbajú aj na subjektívnu spokojnosť PSS a kvalitné pracovné prostredie. Vrcholový manažment spolu so stredným manažmentom robí všetko preto, aby vízia nezostala len na papieri, hľadá nové príležitosti a zavádza inovácie. PSS je našim partnerom a jeho spätná väzba je pre nás dôležitá. Stratégiu chápeme ako zámernú, plánovanú postupnosť aktivít, ktoré smerujú do udržateľnej budúcnosti. Našu strategickú víziu premieňame do plánov poskytovania sociálnej služby:V CSS máme nasledovné plány:

1. Denný plán služieb – rozpísaný na celý mesiac
2. Individuálny plán prijímateľa sociálnej služby (Kritérium 1.5)
3. Rehabilitačný plán prijímateľa sociálnej služby (Kritérium 1.5)
4. Ročný plán aktivít prijímateľov sociálnych služieb ( Kritérium 1.6)
5. Krízový plán (Kritérium 1.8)
6. Individuálny plán rozvoja ďalšieho vzdelávania, zvyšovania odbornej spôsobilosti a plán supervízie (Kritérium 2.4)
7. Program supervízie (Kritérium 2.5)
8. Ročný plán vzdelávania zamestnancov (Kritérium 2.4)

Naša stratégia ako model správania sa voči PSS, ich rodinným príslušníkom a partnerom je založená na hodnotách. Hodnoty našej organizácie boli stanovené na stretnutí zamestnancov dňa 23.2.2023. Stretnutie prebehlo v Školiacej miestnosti zamestnancov pod vedením supervízora – PhDr. Mária Kovaľová, PhD. MHA. MBA a manažéra kvality – Mgr. Mária Smereková. Filozofiou našej organizácie je, aby sme ich vzájomne zdieľali a vytvárali tak hodnotové prostredie, ktoré bude možné navnímať nielen z vnútra nášho zariadenia, ale aj smerom do vonkajšieho prostredia spoločnosti. Ide o nasledovné hodnoty:

• porozumenie,
• rešpekt a úcta,
• tolerancia,
• trpezlivosť,
• láska a pokora,
• empatia.