Preambula

Návštevný poriadok CSS Vita vitalis (ďalej len CSS) platí pre všetkých návštevníkov prichádzajúcich do CSS a nachádzajúcich sa v priestoroch zariadenia, ktorí sú návštevou pre prijímateľov sociálnej služby (ďalej len PSS) nášho zariadenia. Je vo vlastnom záujme návštevníka zoznámiť sa s týmto Návštevným poriadkom ešte  pred vstupom do priestorov CSS a dodržiavať jeho ustanovenia. Vstupom do priestorov by mal každý návštevník akceptovať tento poriadok a jeho ustanovenia sa pre neho stávajú záväznými – ide o slobodné rozhodnutie návštevníka správať sa a konať spôsobom, ktorý nebude v rozpore s týmto poriadkom. Návštevný poriadok neupravuje prijímanie návštev zamestnancami zariadenia.

Čl. I.
Všeobecné ustanovenia

Návštevný poriadok upravuje pravidlá a postupy, práva a povinnosti osôb pri návštevách, ktoré prijímajú PSS v CSS.

Pod návštevníkom sa rozumie osoba, ktorá má záujem o stretnutie sa s PSS za účelom udržiavania sociálnych kontaktov alebo naplnenia účelu stretnutia, na ktorom sa obe strany vopred dohodli, môže ísť o formálne alebo neformálne stretnutie.

Osobou, ktorá bude návštevou pre PSS môže byť:

• fyzická alebo právnická osoba,
• rodina, rodinní príslušníci a známi, priatelia PSS,
• zamestnanci inštitúcii verejnej a neverejnej sféry a pod.

Návštevný poriadok je vypracovaný v súlade so základnými ľudskými právami a slobodami, prirodzenou ľudskou dôstojnosťou, v súlade s princípom nediskriminácie na základe pohlavia, rasy, farby pleti, jazyka, viery a náboženského presvedčenia alebo iného zmýšľania národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo etnickej skupine, majetku, rodu alebo iného postavenia PSS, rešpektuje právo na súkromie a vytvára priestor a podmienky na udržanie aktívneho kontaktu PSS s jeho rodinou, príbuznými či známymi, komunitou.

Sociálna služba je v CSS poskytovaná v súlade so zákonom Národnej rady Slovenskej republiky č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostensky zákon) v znení neskorších predpisov (ďalej len zákon o sociálnych službách).

Čl. II.
Koncept návštev v CSS Vita vitalis

PSS sám rozhoduje o tom, kto ho smie navštíviť. Pred návštevou poverená osoba informuje PSS o návšteve a nechá si od neho potvrdiť súhlas s návštevou. PSS je informovaný o tom, kto a kedy sa k nemu chystá na návštevu. O návštevách pre konkrétnych PSS sú informované aj zodpovedné osoby na oddeleniach, ktoré pripravia PSS na návštevu. Zodpovedajú za to, aby mal PSS čisté oblečenie bez poškodení, bol upravený. Aj v tomto prípade sa akceptuje rozhodnutie PSS (pokiaľ vzhľadom na svoj zdravotný stav je schopný takéhoto rozhodnutia)    čo si chce obliecť a ako chce pri prijatí návštevy vyzerať. V prípade, že sa sám nevie dostaviť do priestorov určených na prijímanie návštev (pokiaľ nebude návšteva prebiehať na jeho izbe), zabezpečia mu doprovod zamestnanci z oddelenia, na ktorom sa PSS nachádza. PSS, ktorý zvláda tieto činnosti sám, bez asistencie personálu, má v prípade potreby možnosť osloviť personál s prosbou o pomoc.

Medzi oddeleniami a vrátnicou CSS prebieha aktívna komunikácia. Informácie si odovzdávajú osobne alebo telefonicky a každá zmena týkajúca sa návštev sa operatívne hlási zodpovedným osobám na všetkých stranách, vrátane PSS.

Zamestnanci pri komunikácii medzi sebou ako aj s osobami, ktoré sú návštevou, dodržujú najmä Etický kódex zamestnancov CSS, Smernicu o ochrane a dodržiavaní základných ľudských práv a slobôd PSS, aktuálne usmernenia od kompetentných inštitúcií týkajúce sa respiračných a ďalších ochorení (v mimocovidovom období napr. počas chrípkovej sezóny a pod.). Pre PSS je záväzný najmä Domáci poriadok CSS.

Spôsob nahlasovania návštev:

1. Telefonicky:

Verejnosti sa odporúča minimálne 1 deň pred samotnou návštevou telefonicky kontaktovať zamestnanca vrátnice na telefónnom čísle +421 51 7713 261, +421 51 7710 145, ktorý si od volajúceho zapíše všetky potrebné údaje:

• meno a priezvisko osoby, ktorá bude návštevou pre konkrétneho PSS,
• dátum a čas návštevy.

Informácie týkajúce sa voľných časových okien pre návštevy odovzdá volajúcemu zamestnanec vrátnice a návšteva má možnosť vybrať si čas a dátum návštevy. Takisto zamestnanec vrátnice usmerní volajúceho o prípadných prekážkach realizovania návštevy, napr.

• náhla zmena zdravotného stavu PSS, hospitalizácia PSS,
• nepriaznivá epidemiologická a pandemická situácia v zariadení, nariadená karanténa či mimoriadna situácia v CSS a pod.,
• prebiehajúce komunitné aktivity a pod.

2. Osobne:

Verejnosť má možnosť nahlásiť sa na návštevu u zamestnanca vrátnice aj osobne, ktorý si zapíše všetky potrebné údaje:

• meno a priezvisko osoby, ktorá bude návštevou pre PSS,
• dátum a čas návštevy.

A takisto informuje o prípadných prekážkach návštevy  – viď vyššie.

Vzhľadom na kapacitné možnosti CSS nie je možné umožniť veľkému množstvu PSS prijať návštevu v rovnakom čase. Aj z tohto dôvodu sa návštevníkom odporúča nahlásenie sa na konkrétny čas. PSS však môže prijímať návštevy kedykoľvek počas prevádzkových hodín zariadenia CSS vo vyhradených miestnostiach a v priestoroch na to určených, napr. vestibul pri vrátnici, exteriér zariadenia, návštevná miestnosť, priestory/vestibul pri starej vrátnici, priestory pred vstupom na ŠZ, vrátane návštev zamestnancov u PSS. Samostatne bývajúci PSS, ležiaci PSS môže prijímať návštevy aj vo vlastnej obytnej jednotke (v súlade s aktuálne platnými usmerneniami a nariadeniami s ohľadom na pandemickú alebo inú mimoriadnu situáciu v CSS a v SR).

Odporúčaný čas návštev:

• v priebehu pracovných dní od: 14:00 do 17:00 hod.,
• počas víkendov a sviatkov od 9:00 hod. do 17:00 hod.

Tieto časy majú výlučne odporúčací charakter a zohľadňujú v čo najvyššej možnej miere prevádzku zariadenia CSS. Návšteva, ktorá si vyberie iný návštevný čas, prosíme aby brala na vedomie chod zariadenia – napr. harmonogram kúpania, podávanie stravy, konanie aktivít spadajúcich pod sociálnu rehabilitáciu či krúžkovú činnosť alebo pod fyzioterapiu či konanie komunitných aktivít. Pokiaľ je PSS účastný na niektorej z uvedených činností, nebude môcť okamžite prijať návštevu (pokiaľ o nej vopred nemal vedomosť) a tá to musí akceptovať. PSS má právo neprijať návštevu, o ktorej nevedel. Takisto v prípade, ak sa návšteva dostaví v čase, kedy nebude prítomný zamestnanec vrátnice na vrátnici, nebude možné okamžite vpustiť návštevu do CSS, týka sa to najmä nočných hodín.

Každý, kto plánuje prísť do CSS ako návšteva, má možnosť telefonicky sa informovať ohľadom aktuálnej situácie v CSS u zamestnanca vrátnice, PSS sa môže informovať u svojho sociálneho pracovníka.

Paliatívne stavy a návštevy k chorým PSS, pokiaľ si to situácia vyžaduje, je možné realizovať v praxi aj nad rámec bežného režimu návštev – napr. ku paliatívnemu stavu môže prísť rodina aj viackrát do dňa, aby sa členovia rodiny prestriedali.

Osoby, ktoré sa nenahlásia na návštevu a dostavia sa do CSS s cieľom navštíviť svojho blízkeho, aj v takom prípade bude možné realizovať návštevu. Avšak návšteva bude musieť akceptovať, že nikto o jej príchode nevedel a pokiaľ nebol informovaný ani samotný PSS, môže sa stať, že sa nebude nachádzať v CSS alebo že bude účastný na nejakej činnosti/službe, ktorá sa poskytuje v CSS.

Ak izbu obývajú dvaja PSS musí dať na návštevu súhlas spolubývajúci daného PSS. Návšteva sa môže ocitnúť v situácii, že spolubývajúci nedá súhlas na jej realizovanie (najmä ak o nej vopred nevedel). V takom prípade je možnosť využiť iné priestory v CSS, ktoré sa spomínajú v texte vyššie a sú uvedené aj na str. 7.

Návštevy zo vzdialenejších miest môžu PSS prijímať v ktoromkoľvek čase – po informovaní a nahlásení vedúcemu zamestnancovi príslušného oddelenia prostredníctvom sociálnej pracovníčky a s ohľadom na aktuálnu situáciu v CSS. Hlavným cieľom nahlásenia sa vopred je to, aby priestory pre návštevy boli pripravené a súčasne, aby návšteva bola informovaná či sú aktuálne k dispozícii. Aj v tomto smere odporúčame návšteve vopred sa informovať o aktuálnej situácii v CSS. Neohlásenie sa vopred nebude dôvodom na to, aby sa PSS zabránilo stretnúť s návštevou. Avšak návštevník musí rátať napr. s tým, že sa môže stať, že pobytová miestnosť pre návštevy bude obsadená.

Návšteva má možnosť si zabezpečiť nocľah vo vyhradenej miestnosti v CSS za poplatok, ktorý je uvedený    v cenníku v súlade s aktuálne platným VZN z PSK. O ubytovanie sa žiada na základe písomnej žiadosti – viď príloha 1. Poplatok sa uhrádza vždy vopred v pokladni CSS. Kľúče od pobytovej miestnosti odovzdáva a preberá zamestnanec vrátnice CSS, ktorý kontroluje stav ubytovacej miestnosti pred nástupom na ubytovanie a aj po ňom.

Pokiaľ pandemická alebo iná mimoriadna situácia v CSS neumožní realizovať návštevy v plnom rozsahu, režim návštev sa prispôsobuje aktuálnemu usmerneniu z MPSVaR, RÚVZ a ďalších kompetentných orgánov a inštitúcií či mimoriadnej situácii v CSS. Takisto pokiaľ kapacity určené na ubytovanie návštev sú využívané na ubytovanie osôb s udeleným štatútom dočasného útočiska/odídenca, žiadateľa o azyl a pod. nie je možné ubytovávať návštevy.

Na vrátnici sa návštevy zapisujú do Knihy návštev a do vyhradených priestorov CSS vstupujú len  s označením „ Návšteva“. Riadia sa pokynmi a usmerneniami zamestnancov vrátnice CSS.

Návštevy rodinných príslušníkov PSS na ich izbách sú realizované s ohľadom na dodržiavanie a rešpektovanie chodu zariadenia CSS zo strany návštevníkov. Pokiaľ aktuálne prebieha v izbe PSS napr. upratovanie alebo realizujú sa úkony hygieny či ošetrovateľské úkony alebo prebieha lekárska vizita, odporúčame návšteve využiť na kontakt s PSS iné priestory v CSS a alebo mimo CSS najmä ak ide o nehlásenú návštevu a zamestnanci zariadenia nemali dostatok času a priestoru na zrealizovanie zmeny v prevádzke.

Návšteva sa zdržiava len na izbe PSS, ktorého prišla navštíviť a nevstupuje a nenarúša súkromie iných PSS na ich izbách. Takisto nie je oprávnená nazerať do skriniek, skríň, políc spolubývajúceho a nakladať s jeho majetkom a majetkom CSS.

Návštevníci musia rešpektovať pokoj všetkých PSS a dbať o to, aby nenarušili chod plynulej prevádzky CSS. V prípade výrazného narušovania plynulej prevádzky alebo nevhodného správania sa návštevy, môže byť táto osoba vykázaná z priestorov CSS aj za pomoci príslušníkov poriadkovej polície.

Režim návštev v CSS je ovplyvnený aktuálne platnými usmerneniami MPSVaR, RÚVZ a aktuálnou pandemickou a epidemiologickou situáciou, resp. mimoriadnou situáciou v CSS. V čase mimo covidového obdobia môže režim návštev ovplyvniť napr. chrípková sezóna, rôzne virózy – črevné ochorenia a pod. Riaditeľka zariadenia CSS udeľuje výnimky z platných opatrení a každá žiadosť o výnimku je posudzovaná individuálne s maximálnym ohľadom na naplnenie potreby PSS kontaktovať sa s rodinou/príbuznými.

Zamestnanci CSS   komunikujú   s návštevami   (rodinou/ rodinnými príslušníkmi/zákonným zástupcom/opatrovníkom  a inými osobami) v súlade so zásadami etických kódexov CSS.

Priestory na realizovanie návštev:

• priestory vrátnice – vestibul,
• priestory pri starej vrátnici,
• priestory pred vstupom do Špecializovaného zariadenia pri kaplnke,
• exteriér zariadenia – altánky, záhrada – odporúča sa využívať najmä v teplejších mesiacoch, kedy počasie umožňuje zdržiavať sa vonku,
• izby PSS – pokiaľ sa jedná o dvojposteľovú izbu, súhlas na návštevu musí dať aj spolubývajúci PSS, v prípade návštev pre PSS, ktorý býva so svojim manželom/ manželkou na jednej izbe sa prítomnosť manžela/manželky neobmedzuje prevádzkovými pomermi; rešpektuje sa právo na súkromie PSS a ochrana ostatných PSS, takisto ochrana majetku CSS pred jeho poškodením či odcudzením,
• návštevník má možnosť zobrať PSS aj mimo zariadenia – odporúča sa to vždy, kedy to poveternostné podmienky a zdravotný stav PSS a celková situácia v CSS dovolia.

Povinnosti návštevníkov:

• dodržiavať Návštevný poriadok,
• dodržiavať odporúčaný čas návštevných hodín v zariadení,
• v prípade návštev v noci napr. k paliatívnym stavom návšteva rešpektuje, že ostatní PSS spia,
• dodržať termín návštevy, o ktorom je PSS informovaný a súhlasí s ním,
• akceptovať rozhodnutie PSS ukončiť návštevu,
• dodržať nahlásený počet osôb na návštevu, resp. informovať o zmene v počte v prvom rade PSS a následne vrátnicu CSS,
• v prípade ak návštevníkom je osoba – dieťa do 10 rokov, takáto osoba má povolený vstup len v sprievode rodičov/zákonného zástupcu, prípadne inej dospelej osoby staršej ako 18 rokov, ktorá zodpovedá za jej správanie,
• informovať zamestnanca vrátnice (osobne, telefonicky) o zmenách v naplánovanom termíne a čase návštevy či počte nahlásených osôb, prípadne zmeny zdravotného stavu u návštevy, aby v dostatočnom časovom predstihu mohol tieto informácie dostať aj PSS,
• zapísať sa do Knihy návštev pri príchode do zariadenia a odpísať sa po ukončení návštevy,
• nechať sa označiť zamestnancom vrátnice ako „návšteva“,
• riadiť sa a rešpektovať aktuálne platne usmernenia kompetentných inštitúcií vzťahujúcich sa aj na CSS a režim návštev, mimo covidového obdobia to sú napr. chrípková sezóny či zvýšený výskyt iných respiračných ochorení,
• riadiť sa a rešpektovať pokyny zamestnancov vrátnice,
• rešpektovať a strpieť prítomnosť zamestnancov vrátnice počas celej doby návštevy, zamestnanec vrátnice rešpektuje dôvernosť komunikácie medzi navštíveným a návštevníkom,
• zdržiavať sa len v priestoroch vymedzených na účel prijímania návštev, v ktorých návštevník čaká na príchod PSS, ten sa dostaví buď sám alebo v sprievode personálu z príslušného oddelenia,
• riadiť sa v komunikácii so zamestnancami vrátnice a inými osobami v zariadení v súlade so zásadami slušného a nediskriminačného správania sa a konania,
• nenarušovať svojím konaním plynulú prevádzku zariadenia,
• návštevníci sú povinní dať do pôvodného stavu všetky predmety a samotné priestory, ktoré využívali počas/na návštevy/-u, vrátane pobytovej miestnosti,
• neničiť majetok zariadenia,
• vyhnúť sa konaniu smerujúcemu k odcudzeniu majetku zariadenia,
• nenosiť do zariadenia alkoholické nápoje, omamné a psychotropné látky,
• nenosiť do zariadenia zvieratá,
• nenosiť do zariadenia ostré predmety, zbrane, výbušniny a iné predmety, ktoré ohrozujú život, bezpečnosť a zdravie osôb v CSS,
• zakazuje sa vstup do vnútorných priestorov CSS na bicykli, kolobežke, kolieskových korčuliach a pod.,
• neodporúča sa nosiť na návštevy objemnú batožinu, kufre nakoľko zariadenie nedisponuje šatňou a úschovňou batožiny pre návštevníkov,
• návštevníkom sa zakazuje manipulovať s technickými zariadeniami v CSS,
• návštevníci nemajú umožnený prístup do služobných priestorov v zariadení bez predchádzajúceho povolenia vedenia CSS,
• v prípade ak ide o plne zorientovaného PSS, je na rozhodnutí samotného PSS či bude/nebude chcieť počas návštevy mať prítomného aj zamestnanca zariadenia, návštevník je povinný rozhodnutie PSS rešpektovať,
• v prípade PSS, ktorý je kognitívne obmedzený, napríklad u osôb s ťažkou demenciou, Parkinsonom či Alzheimerovou chorobou a pod., zostáva službukonajúci personál počas návštevy na dosah, ak to zdravotný stav PSS vyžaduje (rozhoduje o tom hlavná sestra, rodina PSS je o jeho zdravotnom stave informovaná) alebo ak si to PSS praje. Personál v prípade potreby bude profesionálne reagovať na rizikové situácie a faktory, ktoré sa počas návštevy objavia. Návštevník je povinný strpieť prítomnosť tohto personálu,
• fajčiť je umožnené návštevníkom len v priestoroch na to určených – fajčiarska miestnosť v priestoroch vrátnice zariadenia, exteriér zariadenia,
• zakazuje sa manipulácia s otvoreným ohňom, pálenie sviečok, zakladanie ohňa,
• parkovanie pre návštevy je pred zariadením CSS, návštevník nemôže využívať na parkovanie miesta vymedzené pre zamestnancov v areáli zariadenia,
• toalety pre návštevy sú v priestoroch vrátnice, návštevník je povinný aj v týchto priestoroch udržiavať poriadok,
• v nadväznosti na zákon č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov je zakázané zhotovovať v priestoroch CSS zvukové, zvukovo – obrazové a obrazové záznamy bez predchádzajúceho súhlasu dotknutých osôb – návštevník je povinný zobrať na vedomie, že v priestoroch určených na návštevy sa v čase návštevy môžu nachádzať aj iní PSS, ktorí môžu vyjadriť nesúhlas s tým, aby boli zachytení na zvukovom alebo obrazovom médiu návštevníka,
• je povinný dbať o pokojnú atmosféru počas návštevy, nerušiť ostatných prítomných, nevyvolávať pocity strachu a ohrozenia u ostatných prítomných, nebyť vulgárny či agresívny,
• zakazuje sa obmedzovať pohyb ostatným prítomným osobám v priestoroch určených na návštevy,
• neodporúča sa návštevníkom nosiť potraviny, ktoré rýchlo podliehajú skaze a ktorých zabalenie nespĺňa základné hygienické normy,
• návštevník je povinný brať ohľad na to, že podávanie stravy v zariadení prebieha v určitom periodicky sa opakujúcom čase a nie je vhodné, aby krátko pred týmito stravovacími časmi prijímal PSS veľké množstvo donesenej stravy. Aj v tomto prípade má PSS právo rozhodnúť sa či bude/nebude konzumovať donesenú stravu,
• neodporúča sa bez súhlasu zodpovednej osoby pristupovať k zvieratám nachádzajúcim sa v zariadení, manipulovať s nimi či ich kŕmiť,
• zakazuje sa návštevám v priestoroch určených na prijímanie návštev vykonávať na/s PSS činnosti, ktoré majú charakter obslužných činností, najmä upratovanie, údržba bielizne a šatstva, výmena oblečenia a obuvi u PSS; činnosti týkajúce sa hygieny – umývanie, strihanie vlasov a nechtov, výmena inkontinenčných pomôcok a pod.,
• zakazuje sa návštevám trhať okrasnú zeleň a kvety, olamovať konáre na kríkoch a stromoch vo vonkajších priestoroch CSS.

Návštevník má možnosť vyjadriť svoj názor na poskytovanú sociálnu službu anonymne/neanonymne cez Schránku podnetov, prianí a sťažností, ktorá sa nachádza na vrátnici CSS, ale aj podaním na podateľňu alebo mailom na riaditel@vitavitalis.sk. Pre verejnosť je k dispozícii aj Kniha pozitív, ktorá sa nachádza takisto na vrátnici CSS. Pokiaľ má návštevník záujem osobné stretnutie s vedením CSS alebo s vedúcou sociálneho oddelenia, hlavnou sestrou a pod. je nutné dohodnúť si vopred stretnutie.

Návštevník, ktorý spôsobí škodu svojím konaním je povinný ju uhradiť v plnom rozsahu. Za škodu spôsobenú deťmi do 18 rokov plne zodpovedajú rodičia, zákonní zástupcovia dieťaťa, alebo osoby, ktoré dieťa doprevádzajú. Pri spôsobení škody platia všeobecne záväzné predpisy.

Zariadenie nenesie zodpovednosť za poranenia a úrazy, ktoré si návštevník spôsobí vlastnou neopatrnosťou alebo nedodržaním tohto Návštevného poriadku a ďalších interných predpisov a nariadení CSS.

Povinnosti zamestnancov vrátnice:

• dozerať na dodržiavanie Návštevného poriadku v praxi,
• viesť evidenciu návštev v Knihe návštev a zodpovedať za ďalšiu dokumentáciu týkajúcu sa režimu návštev v CSS,
• osoby, ktoré nie sú zamestnancami zariadenia jasne identifikovať/označiť menovkou „návšteva“,
• riadiť sa aktuálne platnými usmernenia kompetentných inštitúcií vzťahujúcich sa aj na CSS a režim návštev,
• poučiť návštevy o ich právach a povinnostiach,
• riadiť sa v komunikácii s návštevami zásadami slušného správania a Etického kódexu zamestnancov CSS,
• vykonávať vzdialený dohľad nad priebehom návštevy, byť PSS a návštevníkom k dispozícii pre prípadnú asistenciu,
• rešpektovať právo na súkromie PSS počas návštevy a dozerať na jeho dodržiavanie v praxi,
• vykázať návštevu z priestorov CSS (v prípade potreby aj privolaním zložiek PZ SR) v prípade výrazného narušovania plynulej prevádzky alebo nevhodného správania sa návštevy a okamžite informovať vedenie CSS,
• v prípade náhleho zhoršenia zdravotného stavu návštevy poskytnúť prvú pomoc, privolať službukonajúci ošetrovateľský personál z oddelenia alebo RZP,
• prerušiť návštevu pokiaľ sa návšteva správa a koná v rozpore s  Návštevným poriadkom a ohrozuje zdravie a bezpečnosť, život ďalších osôb v CSS,
• zrušiť návštevu v prípade ak PSS nechce prijať nahlásenú návštevu alebo ak osoba nahlásená na návštevu vykazuje známky nejakého ochorenia alebo je pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných a psychotropných látok a svojím konaním ohrozuje zdravie a bezpečnosť, život ďalších osôb v CSS,
• dozerať na dodržiavanie BOZP u návštevníkov,
• zodpovednosť za poriadok a čistotu priestorov určených pre návštevy, vrátane vetrania a dezinfekcie,
• zamestnanec vrátnice v prípade podozrenia (napr. podozrenie z krádeže či pri podozrení, že návšteva doniesla do CSS nejakú zbraň, strelivo) má právo skontrolovať príručku tašku návštevníka pri príchode alebo odchode z návštevy, deje sa tak len vo veľmi špecifických prípadoch,
• dozerá na šetrenie energiami v súlade s Návrhom opatrení pre zníženie spotreby energií budov, objektov vo vlastníctve Prešovského samosprávneho kraja,
• akékoľvek predmety nájdené v priestoroch určených na prijímanie návštev, ktoré nikomu nepatria (resp. v čase ich nájdenia nie je možné určiť ich majiteľa), odovzdá zamestnanec vrátnice svojmu nadriadenému bezodkladne,
• odovzdať a prevziať kľúče od pobytovej miestnosti, pred a po ubytovaní skontrolovať stav pobytovej miestnosti, zistené závady okamžite hlásiť svojmu priamemu nadriadenému.

Kontrola návštevnej dokumentácie:

• za evidenciu návštevnej dokumentácie v priestoroch vrátnice zodpovedá denne službukonajúci zamestnanec vrátnice,
• kontrolu návštevnej dokumentácie vykonáva v pravidelných intervaloch manažér vnútornej prevádzky alebo ním poverená osoba, z kontroly je vypracovaný písomný záznam.

Čl. III.
Záverečné ustanovenia

Revízia Návštevného poriadku nadobúda platnosť a účinnosť dňom 16.4.2024. S týmto poriadkom sú preukázateľne oboznámení zamestnanci vrátnice CSS.

PSS a ich rodinní príslušníci/zákonní zástupcovia/opatrovníci a ďalší návštevníci budú mať možnosť oboznámiť sa s týmto poriadkom. Návštevný poriadok bude pre nich k nahliadnutiu kedykoľvek o to požiadajú službukonajúceho zamestnanca vrátnice CSS. Je k dispozícii aj na webe zariadenia.

Oboznámenie potvrdzujú všetky zainteresované strany svojim podpisom na prezenčnej  listine/podpisovom hárku resp. internom tlačive zariadenia CSS vytvorenom na tieto účely.